Μεταπηδήστε στο περιεχόμενο

Kompenzo

Flag_of_Greece_Flat_Round_Corner-64x64

Συχνές ερωτήσεις

Παρέχουμε απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις σας. Αν δεν βρείτε εδώ την απάντηση στην ερώτησή σας ή αν θέλετε να διευκρινίσετε οποιαδήποτε πληροφορία, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή.
 

Γενικές ερωτήσεις

Τι προσφέρετε και ποια οικονομικά ή άλλα ρίσκα αντιμετωπίζω μέσα από την συνεργασία μαζί σας;

Δεν υπάρχει κανένα κρυφό ρίσκο μεσα από τη συνεργασία μαζί μας. Η αρχική διαβούλευση και η ανάλυση της υπόθεσης είναι δωρεάν. Η εταιρεία μας προσφέρει στους πελάτες μας υψηλό επίπεδο άνεσης και βεβαιότητας για την επακόλουθη ανάκτηση αποζημίωσης. Στο πλαίσιο των ολοκληρωμένων υπηρεσιών μας, παρέχουμε στους πελάτες μας τη συνδρομή ενός εξειδικευμένου δικηγορικού γραφείου, συνεργαζόμενων εμπειρογνωμόνων και άλλων επαγγελματιών. Η συνεργασία μας με τους πελάτες βασίζεται στην αρχή “no win, no fee”, δηλαδή η συμφωνηθείσα αμοιβή αντλείται μόνο από την επιτυχώς ανακτηθείσα αποζημίωση. Ωστόσο, σε περίπτωση που δεν ανακτηθεί αποζημίωση, δεν θα απαιτήσουμε καμία αμοιβή από εσάς.

Τι μπορείτε να κάνετε για να με βοηθήσετε στη διευθέτηση της απαίτησης; Γιατί πρέπει να με εκπροσωπήσετε εσείς; Μπορώ να πάω ο ίδιος τα συμπληρωμένα έντυπα στην ασφαλιστική εταιρεία και η ασφαλιστική εταιρεία θα με πληρώσει χωρίς κανένα πρόβλημα.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, είναι σημαντικό να θυμάστε ότι η ασφαλιστική εταιρεία δεν είναι συνεργάτης σας, αλλά αντισυμβαλλόμενος. Συνεπώς, δεν είναι προς το συμφέρον της ασφαλιστικής εταιρείας να πληρώσει στο μέγιστο δυνατό βαθμό, καθώς η ασφαλιστική εταιρεία προστατεύει πάντα πρώτα απ’ όλα τα δικά της συμφέροντα. Από την εμπειρία μας, γνωρίζουμε ότι οι ασφαλιστικές εταιρείες συνήθως πληρώνουν στο βασικό βαθμό και έτσι προσπαθούν να κλείσουν την υπόθεση το συντομότερο δυνατό. Ωστόσο, συνήθως δεν ενημερώνει τον/την ζημιωθέντα για άλλες απαιτήσεις που έχει παραλείψει να διεκδικήσει ή έχει διεκδικήσει μόνο εν μέρει. Πρόκειται συχνά για μεγάλα ποσά, που συχνά υπερβαίνουν ακόμη και τη βασική αποζημίωση που καταβάλλεται. Μαζί μας, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι έχετε λάβει τη μέγιστη δυνατή αποζημίωση.

Ο θεράπων ιατρός δεν θέλει να συμπληρώσει το έντυπο για τον πόνο και την ταλαιπωρία μου. Μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Ναι, παρέχουμε σε όλους τους πελάτες μας αξιολόγηση των αξιώσεών τους από προσεκτικά επιλεγμένους συνεργαζόμενους εμπειρογνώμονες στον τομέα. Γνωρίζουμε από εμπειρία ότι ακόμη και σε περιπτώσεις όπου ένας γιατρός είναι πρόθυμος να συμπληρώσει τα έντυπα, συχνά τα συμπληρώνει κατά λάθος λανθασμένα και μπορεί τελικά να σας στερήσει μεγάλα ποσά αποζημίωσης. Έτσι, όταν συνεργάζεστε μαζί μας, μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι όλες οι απαιτήσεις θα αποτιμηθούν σωστά και στο κατάλληλο ποσό.

Τροχαία ατυχήματα

Πώς να συμπληρώσετε την έκθεση ατυχήματος

Δεν είστε υποχρεωμένοι να καλέσετε την αστυνομία στον τόπο του ατυχήματος, εάν δεν προκλήθηκαν ζημιές στην περιουσία τρίτων και δεν τραυματίστηκε ή σκοτώθηκε κανείς στο ατύχημα. Από την άλλη πλευρά, σε αυτές τις περιπτώσεις, είστε νομικά υποχρεωμένοι να συντάξετε κοινή έκθεση ατυχήματος. Ο νόμος απαιτεί η καταγραφή να περιλαμβάνει τον προσδιορισμό του τόπου και του χρόνου του ατυχήματος, τα εμπλεκόμενα μέρη και οχήματα, την αιτία, την πορεία και τις συνέπειες του ατυχήματος. Εάν το έγγραφο περιέχει τα προαναφερθέντα στοιχεία, μπορείτε να συντάξετε το δικό σας πρακτικό. Ωστόσο, είναι πολύ πιο βολικό να χρησιμοποιήσετε ένα τυποποιημένο έντυπο που ονομάζεται “Πρωτόκολλο τροχαίου ατυχήματος”.

Πώς λειτουργεί μια έρευνα τροχαίου ατυχήματος

Η σοβαρότητα των τραυματισμών που υπέστη το θύμα σε τροχαίο ατύχημα καθορίζει συνήθως αν το ατύχημα και οι πράξεις του υπαίτιου θα αντιμετωπιστούν ως πλημμέλημα ή κακούργημα. Ο προσδιορισμός του σημαντικού καθήκοντος οδικής κυκλοφορίας, το οποίο παραβίασε ο υπαίτιος είναι επίσης σημαντικός παράγοντας. Κατά τη διερεύνηση ενός τροχαίου ατυχήματος, συνήθως διορίζεται ένας εμπειρογνώμονας για την κυκλοφορία για να προσδιορίσει την αιτία του ατυχήματος και ένας ιατρικός εμπειρογνώμονας για να προσδιορίσει την έκταση των τραυματισμών που σχετίζονται με το ατύχημα. Με βάση τα στοιχεία που λαμβάνονται, η αστυνομική αρχή αποφασίζει συνήθως αν το αδίκημα πρέπει να αξιολογηθεί ως ποινικό αδίκημα και στη συνέχεια ασκεί δίωξη κατά του ενόχου ή παραπέμπει τη διερεύνηση του ατυχήματος σε διοικητική αρχή για τη λήψη απόφασης.

Δικαιούται αποζημίωση και ο συνεπιβάτης;

Εάν, ως επιβάτης, υποστείτε σωματικές βλάβες σε τροχαίο ατύχημα χωρίς να παραβιάσετε εσείς οι ίδιοι τους κανόνες οδικής κυκλοφορίας (για παράδειγμα, επειδή δεν φορουσατε τη ζώνη ασφαλείας), δικαιούστε αποζημίωση από την ασφάλιση αστικής ευθύνης του υπαίτιου σε κάθε περίπτωση. Αυτό ισχύει ακόμη και αν ο οδηγός του οχήματος στο οποίο καθόσασταν στη θέση του συνοδηγού ήταν υπαίτιος. Δεν έχει σημασία αν ο οδηγός είναι ο σύντροφός σας, ένας συγγενής σας, ένα άλλο κοντινό σας πρόσωπο ή, αντίθετα, ένα πρόσωπο πρακτικά άγνωστο σε εσάς. Εάν είστε συνεπιβάτης του υπαίτιου προσώπου, είστε εξίσου θύμα τροχαίου ατυχήματος. Καθώς οι οδηγοί είναι νομικά υποχρεωμένοι να καταβάλλουν την υποχρεωτική ασφάλισή τους, μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση απευθείας από την ασφαλιστική εταιρεία του οδηγού. Επομένως, μη φοβηθείτε, αν υποστείτε τραυματισμούς σε τροχαίο ατύχημα που προκλήθηκε από απροσεξία του αγαπημένου σας προσώπου, να προβείτε σε αξίωση αποζημίωσης για σωματική βλάβη κατά της ασφαλιστικής του εταιρείας. Η αποζημίωση είναι εφικτή χωρίς να τιμωρηθεί περαιτέρω το άτομο που ευθύνεται για το ατύχημα.

Έχω δικαίωμα αποζημίωσης σε περίπτωση ατυχήματος με τα μέσα μαζικής μεταφοράς;

Εάν έχετε εμπλακεί σε ατύχημα με μέσα μαζικής μεταφοράς (λεωφορείο, τρένο κ.λπ.) και έχετε υποστεί σωματική βλάβη ως αποτέλεσμα αυτού του ατυχήματος, δικαιούστε την ίδια αποζημίωση όπως και στην περίπτωση ενός συνηθισμένου τροχαίου ατυχήματος – συγκεκριμένα, αποζημίωση για τον πόνο που έχετε υποστεί και για τα έξοδα που σχετίζονται με την υγειονομική σας περίθαλψη (π.χ. το κόστος της φαρμακευτικής αγωγής, της αποκατάστασης, καθώς και το κόστος της μετακίνησης σε ιατρική μονάδα που σχετίζεται με αυτόν τον τραυματισμό). Περιλαμβάνει επίσης την απώλεια εισοδήματος ή τη μείωση της κοινωνικής ζωής (μόνιμες συνέπειες). Σε πρώτη φάση, η προαναφερθείσα αποζημίωση μπορεί να ζητηθεί από τον ασφαλιστή ευθύνης του οχήματος που προκάλεσε το ατύχημα, οπότε η αποζημίωση καλύπτεται από τη λεγόμενη υποχρεωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης. Εναλλακτικά, η αποζημίωση μπορεί επίσης να ζητηθεί από τον ασφαλιστή του εν λόγω μεταφορικού μέσου (π.χ. λεωφορείο) το οποίο ενεπλάκη στο ατύχημα αλλά δεν έφταιγε, στο πλαίσιο της λεγόμενης αντικειμενικής ευθύνης.

Τι μπορεί να ανακτηθεί από την υποχρεωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης;

Εάν τραυματιστείτε σε τροχαίο ατύχημα για το οποίο δεν φταίτε εσείς, ενδέχεται να δικαιούστε αποζημίωση για ζημιές στο όχημα που προκάλεσε το ατύχημα, αποζημίωση για υλικές ζημιές (π.χ. κατεστραμμένα ρούχα, τηλέφωνο) και, εάν υποστείτε σωματική βλάβη, αποζημίωση για σωματικές βλάβες. Σε περίπτωση σωματικής βλάβης, μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση για τον πόνο που έχετε υποστεί μέχρι στιγμής, τα έξοδα της υγειονομικής σας περίθαλψης (ιατρική περίθαλψη, μετακίνηση σε ιατρικές εγκαταστάσεις, έξοδα περίθαλψης ανασφάλιστου ατόμου), απώλεια εισοδήματος και, σε περίπτωση πιο μόνιμης βλάβης, απώλεια πρώτων ανέσεων.

Εργατικά ατυχήματα

Τι σημαίνει εργατικό ατύχημα;

Με τον όρο “εργατικός τραυματισμός” νοείται κάθε τραυματισμός της υγείας του εργαζομένου (συμπεριλαμβανομένου του θανάτου, κατά περίπτωση) που συμβαίνει λόγω ή σε σχέση με την εκτέλεση εργασιακών καθηκόντων. Ένα εργατικό ατύχημα μπορεί να συμβεί σε οποιονδήποτε, ακόμη και σε εκείνους που εκτελούν μια φαινομενικά απόλυτα ασφαλή εργασία. Για παράδειγμα, ένα διάστρεμμα αστραγάλου το οποίο προκλήθηκε από πτώση σε μια σκάλα πηγαίνοντας προς το τμήμα μάρκετινγκ θα μπορούσε να αποτελεί εργατικό ατύχημα.

Τι γίνεται με τα ατυχήματα στο δρόμο από και προς τη δουλειά; Τι γίνεται με τους τραυματισμούς κατά τη διάρκεια ενός ταξιδιού για εργασία;

Εάν ο τραυματισμός συνέβη μόνο καθ’ οδόν προς τον χώρο εργασίας ή μετά την αποχώρησή από τον χώρο εργασίας μετά το πέρας του ωραρίου εργασίας, δεν υπάρχει σύνδεση με την εκτέλεση των εργασιακών καθηκόντων και, συνεπώς, ο όποιος τραυματισμός δεν θα αντιμετωπιστεί ως σχετιζόμενος με την εργασία. Από την άλλη πλευρά, εάν ο τραυματισμός συμβεί καθ’ οδόν προς μια συνάντηση εργασίας ή απευθείας καθ’ οδόν προς την εργασία, θα είναι κατά την εκτέλεση των εργασιακών καθηκόντων, οπότε υπάρχει σύνδεση με την εκτέλεση της εργασίας και οι τραυματισμοί αυτοί μπορούν να θεωρηθούν σχετιζόμενοι με την εργασία.

Ο εργοδότης δεν θέλει να εκδώσει αρχείο του εργατικού ατυχήματος ή δεν θέλει να αρχίσει να εκτελεί το εργατικό ατύχημα; Δεν έχω παραβιάσει την ασφάλεια στο χώρο εργασίας. Μπορείτε να με βοηθήσετε;

Δυστυχώς, τέτοιες καταστάσεις είναι αρκετά συχνές στα εργατικά ατυχήματα. Σε αυτή την περίπτωση, θα φροντίσουμε για την εκπροσώπηση από εξειδικευμένο δικηγορικό γραφείο, θα ξεκινήσουμε την επικοινωνία απευθείας με τον εργοδότη και θα του ζητήσουμε να εκδώσει αρχείο τραυματισμού. Στη συνέχεια θα αναλάβουμε όλες τις διαπραγματεύσεις με τον εργοδότη και την ασφαλιστική εταιρεία για την ανάκτηση της δίκαιης αποζημίωσης για τον εργατικό σας τραυματισμό.

Ιατρική αμέλεια

Τι σημαίνει non lege artis;

Η πρακτική non lege artis δεν εξηγείται ή ορίζεται κυριολεκτικά σε καμία νομοθεσία. Σε γενικές γραμμές, ωστόσο, non lege artis θεωρείται η ενέργεια ενός ιατρού που παραβιάζει τους κανόνες που περιέχονται στον νόμο περί υπηρεσιών υγείας και τα επαγγελματικά πρότυπα που ορίζονται στη σύμβαση για τα ανθρώπινα δικαιώματα και τη βιοϊατρική, ή που παραβιάζει τους γενικούς κανονισμούς του Πανελλήνιου Ιατρικού Συλλόγου ή τους κανόνες και τα καταστατικά των επαγγελματικών εταιρειών. Το κατά πόσον μια πράξη αποτελεί non lege artis, δηλαδή παράπτωμα από γιατρό, θα πρέπει να αξιολογείται σε ξεχωριστή βάση, λαμβάνοντας υπόψη όλες τις πτυχές της υπόθεσης. Με βάση τα ανωτέρω, είναι επομένως σαφές ότι οι γνωμοδοτήσεις εμπειρογνωμόνων θα διαδραματίσουν κρίσιμο ρόλο σε αυτή την ομάδα υποθέσεων.

Υποψιάζομαι ιατρική αμέλεια- πώς πρέπει να ενεργήσω; Έχετε εμπειρία σε τέτοιες υποθέσεις και μπορείτε να με βοηθήσετε;

Η ειδικότητά μας περιλαμβάνει υποθέσεις σωματικών βλαβών που οφείλονται σε ιατρικές αμέλειες. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα συνεργαστούμε με έναν εμπειρογνώμονα για να εξακριβώσουμε, με βάση τα σχετικά ιατρικά αρχεία, αν συνέβη ιατρική αμέλεια και αν ο τραυματισμός σας συνδέεται άμεσα με την εν λόγω αμέλεια. Θα σας παρέχουμε ένα εξειδικευμένο δικηγορικό γραφείο και θα έχουμε μια λεπτομερής αξιολόγηση του πόνου, της μόνιμης εξασθένησης και άλλων αξιώσεων. Στη συνέχεια θα αρχίσουμε να διαπραγματευόμαστε την αποζημίωση εκ μερους σας, πρώτα εξωδικαστικά και, σε περιπτώσεις όπου το άλλο μέρος δεν είναι πρόθυμο να αποδώσει, μέσω δικαστηρίου.

Ποιες συγκεκριμένες αξιώσεις έχω για τραυματισμούς που προκλήθηκαν από ιατρική διαδικασία;

Σε περιπτώσεις ιατρικής αμέλειας κατά την ιατρική διαδικασία ή την παροχή ιατρικής περίθαλψης, τα θύματα μπορούν να ζητήσουν αποζημίωση για:

– Πόνο

– Κοστος που σχετίζεται με την ιατρική περίθαλψη

– Απολεσθέντα κέρδη

– Επιβάρυνση της κοινωνικής ζωής

Επικοινωνήστε μαζί μας

Θα αξιολογήσουμε δωρεάν την απαίτησή σας και θα επικοινωνήσουμε ξανα μαζί σας.

Μπορείτε να συμπληρώσετε τη μη δεσμευτική μας φόρμα, και να δώσετε μια σύντομη περιγραφή της υπόθεσής σας. Στη συνέχεια, θα αξιολογήσουμε δωρεάν αν έχετε αξίωση για οποιοδήποτε τραυματισμο, και έπειτα θα συμφωνήσουμε τον τρόπο με τον οποίο θα προχωρήσουμε και θα χειριστούμε την υπόθεση διεξοδικά για εσάς.