Proteção de dados pessoais
- Disposições Introdutórias
1.1. A presente Política de Proteção de Dados Pessoais é elaborada de acordo com o Regulamento n.º 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“Regulamento Geral de Proteção de Dados”).
1.2. O objetivo desta Política é fornecer aos clientes e potenciais clientes (“Clientes”) da Kompenzo, s.r.o. , uma empresa constituída e existente ao abrigo da lei da República Checa, com sede em Letenská 121/8, 118 00 Praga 1, ID da Empresa: 019 69 323, inscrita no registo comercial mantido pelo Tribunal Municipal de Praga, secção C, arquivo 213784 (“Empresa”), sobre a coleta e tratamento de dados pessoais pela Empresa.
1.3. A Empresa considera todos os dados pessoais do Cliente estritamente confidenciais.
- Política de privacidade
2.1. No tratamento de dados pessoais, a empresa vincula-se nomeadamente aos seguintes princípios:
2.1.1. Os dados pessoais devem ser tratados de forma correta e lícita e transparente;
2.1.2. Os dados pessoais só podem ser recolhidos para finalidades específicas, explicitamente declaradas e legítimas e não podem ser tratados posteriormente de forma incompatível com essas finalidades;
2.1.3. Os dados pessoais só poderão ser tratados na medida do necessário em relação à finalidade em causa;
2.1.4. No tratamento de dados pessoais é necessário ter em conta a sua exatidão;
2.1.5. Os dados pessoais só poderão ser conservados pelo tempo necessário; e
2.1.6. Os dados pessoais devem ser tratados sob segurança adequada.
- Informações para Clientes
A Empresa fornece aos Clientes as seguintes informações sobre o tratamento de dados pessoais:
3.1. Gerenciador de dados pessoais
3.1.1. O administrador, ou seja, quem coleta e é responsável pelos dados, é a Empresa. O endereço de contato da Empresa está listado acima; outros detalhes de contato são fornecidos no site www.kompenzo.cz
3.2. Comissário da proteção de dados pessoais
3.2.1. O encarregado da proteção de dados pessoais é o Ing. M.Sc. David Hanel, e-mail: info@klblegal.cz
3.3. Finalidades do processamento e sua base jurídica
3.3.1. A empresa processa os dados pessoais para efeitos de prestação de serviços de consultoria e mediação a Clientes, ou seja, principalmente para efeitos de cumprimento do contrato e com base no consentimento do Cliente, também para fins de marketing. O Cliente tem o direito de retirar o consentimento expresso a qualquer momento.
3.3.2. A Empresa trata dados pessoais para poder cumprir de forma realista as suas obrigações contratuais para com os Clientes – são os dados de identificação e contacto do Cliente, como o nome e apelido, data de nascimento, morada residencial, e-mail ou telefone número, ou o número da conta bancária do Cliente. Marginalmente e apenas com base no expresso consentimento do Cliente, a Empresa também processa dados pessoais para fins de marketing.
3.4. Obrigação de fornecer dados pessoais
3.4.1. A empresa não poderá estabelecer qualquer relação contratual com qualquer pessoa que se recuse a fornecer dados pessoais na medida exigida por lei. Caso o Cliente se recuse a fornecer os dados solicitados, a Empresa não poderá estabelecer qualquer relação contratual com ele ou será obrigada a rescindir a relação contratual existente com ele.
3.4.2. O Cliente não é obrigado a conceder consentimento à Empresa para o processamento de dados pessoais para fins de marketing. Se o Cliente se recusar a conceder este consentimento, a falta de consentimento não terá efeito na formação e duração da obrigação contratual.
3.5. Período de arquivamento
3.5.1. A Empresa arquiva os dados pessoais dos Clientes pelo período necessário face à finalidade para a qual foram obtidos. A Empresa é obrigada a manter a documentação e arquivo do Cliente por um período de cinco (5) anos a partir do término da finalidade de processamento dos dados pessoais do Cliente.
3.6. Categorias de destinatários de dados pessoais
3.6.1. Os dados pessoais são processados diretamente pela Empresa. Em alguns casos, os dados pessoais do Cliente poderão ser fornecidos para efeitos de contrato de prestação de serviços de consultoria e intermediação relacionados com a recuperação de indenizações por danos à saúde do Cliente a outros beneficiários. Esse destinatário pode então ser um escritório de advocacia, um perito ou um tradutor. A empresa divulga dados pessoais a outros destinatários apenas na medida necessária.
3.7. Transferência de dados pessoais para países terceiros
3.7.1. A empresa não antecipa qualquer transferência primária de dados pessoais para países fora da União Europeia.
3.7.2. No caso de transferência excepcional de dados pessoais para países fora da União Europeia, a Empresa utiliza as cláusulas contratuais modelo da Comissão Europeia.
4. Direitos dos Clientes
4.1. O titular principal dos dados pessoais é sempre o Cliente e como tal tem os direitos sobre os seus dados pessoais abaixo enumerados e especificados mais detalhadamente no Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais.
4.2. Direito de acesso aos dados pessoais
4.2.1. O Cliente tem o direito de obter da Empresa a confirmação se esta está a tratar os seus dados pessoais e o direito de obter acesso a esses dados e informações sobre os mesmos.
4.3. Direito à correção ou acréscimo
4.3.1. O cliente pode solicitar a correção ou adição dos seus dados pessoais. A Empresa é obrigada a concordar com o Cliente apenas em casos justificados.
4.4. Direito ao apagamento
4.4.1. O Cliente tem o direito de solicitar à Empresa a eliminação dos seus dados pessoais se for apresentada alguma das razões legais para a eliminação.
4.5. Direito à restrição do processamento
4.5.1. Em caso de incerteza quanto à exatidão ou legalidade do tratamento dos dados pessoais, o Cliente poderá solicitar à Empresa que limite temporariamente o tratamento dos seus dados pessoais.
4.6. Direito à portabilidade dos dados
4.6.1. Se os pré-requisitos legais forem cumpridos, o Cliente tem o direito de solicitar os seus dados pessoais à Empresa em formato legível por máquina e o direito de solicitar a transferência desses dados para outro administrador.
4.7. O Direito de Contestar
4.7.1. O Cliente tem o direito, por motivos relacionados com a sua situação específica (e no caso de marketing direto a qualquer momento), de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais dados pela Empresa. A menos que existam motivos legítimos sérios para o processamento, a Empresa não processa posteriormente os dados pessoais do Cliente em questão. O funcionário autorizado da Empresa é Zuzanna-Mathilda Kuboň Issa, email: info@kompenzo.cz
4.8. O direito de apresentar uma reclamação
4.8.1. Todo Cliente tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controle na União Europeia se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a Lei de Proteção de Dados Pessoais e/ou o Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais. A autoridade supervisora na República Checa é o Gabinete para a Proteção de Dados Pessoais, com sede em Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7, www.uoou.cz. O Cliente também poderá registrar uma reclamação junto à autoridade supervisora local em _______ é ________________ com sede em ____________________.
- Disposições Finais
5.1. A empresa tem o direito de alterar unilateralmente a Política de Proteção de Dados Pessoais a qualquer momento.
5.2. Esta Política de Privacidade entra em vigor em __________ __ de 2023