Questions Fréquemment Posées (FAQ)
Questions générales
Il n’y a pas de risques cachés à coopérer avec nous. La première consultation et l’analyse du dossier sont gratuites. Notre société offre à ses clients un niveau élevé de confort et de certitude dans le recouvrement ultérieur des indemnités. Dans le cadre de notre service complet, nous fournissons à nos clients l’assistance d’un cabinet d’avocats spécialisé, de collaborateurs experts et d’autres professionnels. Notre coopération avec nos clients est basée sur le principe du « no win, no fee », c’est-à-dire que les honoraires convenus sont uniquement prélevés sur l’indemnisation récupérée avec succès. Toutefois, dans le cas où l’indemnité n’est pas recouvrée, nous ne vous réclamerons aucune rémunération.
Dans ces situations, il est important de rappeler que la compagnie d’assurance n’est pas votre partenaire, mais une contrepartie. Il n’est donc pas dans l’intérêt de la compagnie d’assurance de payer le plus possible, car elle protège toujours ses propres intérêts avant tout. D’après notre expérience, nous savons que les compagnies d’assurance paient généralement au montant de base et tentent ainsi de clôturer le dossier le plus rapidement possible. Toutefois, elle n’informe généralement pas la personne lésée des autres créances qu’elle a négligé de faire valoir ou qu’elle n’a fait valoir que partiellement. Il s’agit souvent de sommes importantes, dépassant souvent même l’indemnisation de base versée. Avec nous, vous avez la certitude d’obtenir l’indemnisation la plus élevée possible.
Oui, nous fournissons à tous nos clients une évaluation de leurs réclamations par des experts soigneusement choisis dans le domaine. Nous savons par expérience que même dans les cas où un médecin est disposé à remplir les formulaires, il les remplit souvent par inadvertance de manière incorrecte, ce qui peut en fin de compte vous priver de montants d’indemnisation importants. Ainsi, lorsque vous travaillez avec nous, vous pouvez être sûr que toutes les réclamations seront évaluées correctement et au montant approprié.
Accidents de la route
Vous n’êtes pas obligé(e) d’appeler la police sur les lieux si aucun dommage n’a été causé aux biens de tiers et si personne n’a été blessé ou tué dans l’accident. En revanche, dans ces cas-là, vous êtes légalement tenu d’établir un constat commun d’accident. La loi exige que le dossier comprenne l’identification du lieu et de l’heure de l’accident, les parties et les véhicules impliqués, la cause, le déroulement et les conséquences de l’accident. Si le document contient les éléments susmentionnés, vous pouvez créer votre propre dossier. Cependant, il est beaucoup plus pratique d’utiliser un formulaire standardisé appelé « Formulaire de Constat d’Accident ».
La gravité des blessures subies par une victime dans un accident de voiture détermine généralement si l’accident et les actes de la personne fautive seront traités comme un délit ou un crime. Il convient également de déterminer les obligations importantes en matière de circulation routière que la partie responsable a enfreintes. Lors d’une enquête sur un accident de la route, un expert de la circulation est généralement nommé pour déterminer la cause de l’accident, et un expert médical est nommé pour déterminer l’étendue des blessures liées à l’accident. Sur la base des preuves recueillies, l’autorité de police décide généralement si l’infraction doit être qualifiée d’infraction pénale et poursuit ensuite le coupable ou renvoie l’enquête sur l’accident à une autorité administrative pour décision.
Si, en tant que passager.ère, vous subissez des dommages corporels lors d’un accident de la route sans enfreindre vous-même le code de la route (par exemple en ne portant pas votre ceinture de sécurité), vous avez droit en toutes circonstances à une indemnisation de l’assurance responsabilité civile de la personne fautive. Cela s’applique même si le conducteur du véhicule dans lequel vous étiez assis sur le siège passager était en faute. Peu importe que le conducteur soit votre conjoint, un proche, une personne par ailleurs proche ou au contraire une personne pratiquement inconnue de vous. Si vous êtes passager de la personne fautive, vous êtes également victime d’un accident de voiture. Les conducteurs étant légalement tenus de payer leur assurance obligatoire, vous pouvez demander une indemnisation directement auprès de la compagnie d’assurance du conducteur. N’hésitez donc pas, si vous êtes blessé dans un accident de voiture causé par l’imprudence de votre proche, à déposer une plainte pour dommages corporels contre sa compagnie d’assurance. L’indemnisation est ainsi possible sans sanctionner davantage la personne responsable de l’accident.
Si vous avez été impliqué(e) dans un accident de transport public (bus, train, etc.) et que vous avez subi des dommages corporels à la suite de cet accident, vous avez droit à la même indemnisation que dans le cas d’un accident de la circulation ordinaire, à savoir une indemnisation pour les douleurs que vous avez subies et pour les frais liés à vos soins de santé (par exemple, les frais de médicaments, de rééducation, ainsi que les frais de déplacement vers un établissement médical liés à ce préjudice). Cela inclut également la perte de revenus ou l’altération de la vie sociale (conséquences permanentes). En premier lieu, l’indemnisation susmentionnée peut être réclamée à l’assureur responsabilité civile du véhicule qui a causé l’accident, auquel cas l’indemnisation est couverte par l’assurance responsabilité civile obligatoire. Alternativement, une indemnisation peut également être demandée à l’assureur du moyen de transport en question (par exemple un bus) qui a été impliqué dans l’accident mais n’est pas fautif, au titre de ce qu’on appelle la responsabilité sans faute.
Si vous êtes blessé(e) dans un accident de voiture dont vous n’êtes pas responsable, vous pouvez prétendre à une indemnisation pour les dommages causés au véhicule à l’origine de l’accident, à une indemnisation pour les dommages matériels (par exemple, vêtements endommagés, téléphone) et, si vous subissez des dommages corporels, à une indemnisation pour préjudice personnel. Dans le cas d’un dommage corporel, vous pouvez demander une indemnisation pour la douleur que vous avez subie jusqu’à présent, le coût de vos soins de santé (traitement médical, déplacement vers les établissements médicaux, coût des soins prodigués à une personne non assurée), la perte de revenus et, dans le cas d’un dommage plus permanent, la perte d’agrément.
Accidents du travail
Le terme « accident du travail » désigne toute atteinte à la santé d’un employé (y compris le décès, le cas échéant) survenant en raison ou en relation avec l’exécution de tâches de travail. Un accident du travail peut arriver à n’importe qui, même à ceux qui effectuent un travail apparemment parfaitement sûr. Par exemple, une entorse à la cheville causée par une chute dans un escalier sur le chemin du service marketing pourrait être un accident du travail.
Si la blessure s’est produite uniquement sur le chemin du lieu de travail ou après avoir quitté le lieu de travail après les heures de travail, il n’y a aucun lien avec l’exercice des fonctions de travail et toute blessure ne sera donc pas traitée comme liée au travail. En revanche, si la blessure survient sur le chemin d’une réunion de travail ou directement sur le chemin du travail, elle se produit dans l’exercice des fonctions professionnelles, il y a donc un lien avec l’exercice du travail et ces blessures peuvent être considérées comme liées au travail.
Malheureusement, de telles situations sont assez courantes dans les accidents du travail. Dans ce cas, nous nous faisons représenter par un cabinet d’avocats spécialisé, nous entamons une communication directe avec l’employeur et nous lui demandons d’établir un rapport d’accident. Nous prendrons ensuite en charge toutes les négociations avec l’employeur et la compagnie d’assurance afin d’obtenir une juste indemnisation pour votre accident du travail.
Faute professionnelle médicale
Une pratique non déontologique peut être quelque peu complexe à comprendre. En général, cependant, on considère qu’il y a non respect de la déontologie lorsqu’un médecin agit en violation des règles contenues dans le Code de la santé publique et des normes professionnelles énoncées dans la Convention sur les Droits de l’Homme et la Biomédecine, ou en violation des règlements généraux de l’Association Médicale Française ou des règles et statuts des sociétés professionnelles. La question de savoir si un acte est non conforme à la déontologie, c’est-à-dire s’il s’agit d’une faute commise par un médecin, devra être évaluée au cas par cas, en tenant compte de tous les aspects de l’affaire. Compte tenu de ce qui précède, il est donc clair que les avis d’experts joueront un rôle crucial dans ce groupe de cas.
Notre spécialité comprend les cas de dommages corporels résultant d’une faute médicale. Dans ces cas, nous travaillerons avec un témoin expert pour vérifier, sur la base des dossiers médicaux pertinents, si une faute professionnelle médicale s’est produite et si votre blessure est directement liée à cette faute. Nous mettrons à votre disposition un cabinet d’avocats dévoué et évaluerons point par point votre l’ampleur de la douleur infligée, du handicap permanent causé et d’autres réclamations. Nous commencerons alors à négocier une indemnisation en votre nom, d’abord à l’amiable et, dans les cas où l’autre partie n’est pas disposée à s’exécuter, devant les tribunaux.
En cas de faute professionnelle dans le cadre d’une procédure médicale ou de la fourniture de soins médicaux, les victimes peuvent demander à être indemnisées pour :
– La douleur
– les frais liés au traitement médical
– les gains perdus
– la dégradation de la qualité de la vie sociale
Contactez-nous
Nous évaluerons gratuitement votre dossier et reviendrons vers vous avec nos conclusions.
N’hésitez pas à remplir notre formulaire sans engagement et à nous fournir une brève description de votre situation. Nous examinerons gratuitement si vous avez droit à une réparation et nous conviendrons ensemble des prochaines étapes à suivre. Votre affaire sera traitée de manière exhaustive et entièrement à votre nom.
